Big changes in banking next year : ग्राहक और बैंक दोनों के लिए नई नियमावली
India News Live,Digital Desk : आने वाले कुछ महीनों में हमारे बैंकिंग सिस्टम में कई बड़े बदलाव देखने को मिलेंगे। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने 238 बैंकिंग नियमों का ड्राफ्ट जारी किया है और जनता से 10 नवंबर तक सुझाव मांगे हैं। आरबीआई के पूर्व गवर्नर आर. गांधी ने बताया कि यह पहली बार है जब नियामक कानूनों में सुधार के लिए ड्राफ्ट सार्वजनिक कर जनता से राय ली जा रही है।
नए नियम कब लागू होंगे?
RBI के अनुसार ये 238 नए नियम 2026 की शुरुआत यानी 1 जनवरी से 1 अप्रैल तक लागू किए जाएंगे। नए नियमों के तहत:
साइबर फ्रॉड की स्थिति में, अगर ग्राहक तीन दिन में जानकारी देता है तो उसकी कोई जिम्मेदारी नहीं होगी।
यदि बैंक समय पर कार्रवाई नहीं करता है तो उसे 25,000 रुपये तक जुर्माना देना होगा।
लॉकर चोरी या लापरवाही में बैंक को किराये का 100 गुना हर्जाना देना होगा।
लोन ब्याज दर तय करने के लिए एक समान फॉर्मूला लागू होगा।
सभी लोन पर प्रीपेमेंट पेनल्टी खत्म होगी।
70 साल से अधिक उम्र के ग्राहकों को घर बैठे बैंकिंग सुविधा मिलेगी।
KYC नियम में बदलाव
सामान्य खातों की KYC हर 10 साल में एक बार।
मध्यम जोखिम वाले खातों की KYC हर 8 साल में।
उच्च जोखिम वाले खातों की KYC हर 2 साल में।
अब KYC बैंक स्वयं करेंगे, कोई एजेंसी नहीं। इससे ग्राहक डेटा सुरक्षित रहेगा।
RBI के प्रस्तावित बड़े बदलाव
साइबर फ्रॉड: ग्राहक तीन दिन में बैंक को सूचना देगा, तो जिम्मेदारी शून्य। बैंक देरी करता है तो 25,000 रुपये जुर्माना।
सिबिल अपडेट: पेमेंट और डिफॉल्ट की जानकारी हर महीने 15 तारीख तक अपडेट होगी।
लॉकर सुरक्षा: चोरी या नुकसान की स्थिति में बैंक को किराये का 100 गुना हर्जाना देना होगा।
लोन नियम:
लोन की पूरी जानकारी (ब्याज, फीस, पेनल्टी) ग्राहक को दी जाएगी।
20 लाख से अधिक के होम लोन पर अधिकतम 80% ही लोन मिलेगा।
तीन साल से कम अवधि के लोन भी MCLR से नीचे नहीं दिए जाएंगे।
ब्याज दर तय करने के लिए एकीकृत फॉर्मूला होगा।
प्रीपेमेंट पेनल्टी पूरी तरह खत्म।
लोन चुकाने के 30 दिन में दस्तावेज लौटाने होंगे, नहीं तो 5000 रुपये प्रतिदिन जुर्माना।
गोल्ड लोन नीलामी में ग्राहक की उपस्थिति और शपथपत्र अनिवार्य।
डिजिटल लोन में कम से कम 1 दिन का कूलिंग ऑफ पीरियड जरूरी।
अन्य बदलाव:
क्लेम सेटलमेंट 15 दिन में अनिवार्य।
अनक्लेम्ड जमा तुरंत ग्राहक को लौटाया जाएगा।
जब्त संपत्तियों की जानकारी हर महीने वेबसाइट पर अपडेट।
70 साल से ऊपर बुजुर्गों के लिए घर बैठे बैंकिंग सुविधा।
निजी बैंक कर्मियों को संपत्ति विवरण देना अनिवार्य।
लॉटरी और चिटफंड खातों पर रोक।
संवेदनशील पदों पर बैंक कर्मचारियों को 10 दिन अनिवार्य छुट्टी।
सुझाव कैसे दें?
भारत का कोई भी नागरिक 10 नवंबर तक RBI के ड्राफ्ट पर सुझाव दे सकता है।
RBI की वेबसाइट rbi.org.in पर जाएँ।
अंग्रेजी विकल्प चुनें।
होमपेज पर ‘What’s New’ पर क्लिक करें।
सूची में ‘Drafts for Comments’ चुनें।
ड्राफ्ट के पहले नंबर पर ‘Connect to Regulate’ क्लिक करें।
‘Submit Comment’ पर क्लिक करके अपना नाम, संस्थान, सुझाव लिखें (65,000 कैरेक्टर्स तक)।
मोबाइल और ई-मेल OTP से वेरिफाई करके सबमिट करें।
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