GST cut : क्या आपको सच में मिल रही है राहत? जानें शिकायत कैसे करें
India News Live,Digital Desk : सरकार ने लोगों पर कर का बोझ कम करने के लिए जीएसटी दरों में कटौती की है। इससे ज़्यादातर ज़रूरी और रोज़मर्रा की ज़रूरतों वाली वस्तुओं और सेवाओं की कीमतें कम हुई हैं। हालाँकि, कई रिपोर्ट्स में यह बात सामने आई है कि दुकानदारों और ई-कॉमर्स स्टोर्स ने अभी तक इन वस्तुओं की कीमतें कम नहीं की हैं। कर में कटौती और दुकानदारों द्वारा वसूली जा रही कीमतों के बीच का यह अंतर इस बात को लेकर चिंता पैदा कर रहा है कि क्या जीएसटी में कटौती का फ़ायदा असल में उपभोक्ताओं तक पहुँच रहा है।
सरकार ने हेल्पलाइन नंबर जारी किए।
दुकानों और ऑनलाइन स्टोर्स के खिलाफ उपभोक्ताओं की शिकायतों की बाढ़ आ गई है। उपभोक्ताओं का कहना है कि जीएसटी दरों में कटौती का उनकी जेब पर कोई असर नहीं पड़ रहा है। सरकार को यह सुनिश्चित करने के लिए तत्काल कदम उठाने चाहिए कि इससे खरीदारों को वास्तविक राहत मिले।
सरकार ने उपभोक्ताओं को चेतावनी देते हुए कहा है कि यदि उन्हें लगता है कि उनसे अधिक पैसा वसूला जा रहा है तो वे आसानी से शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
शिकायत कैसे करें?
टोल-फ्री नंबर: 1915
व्हाट्सएप नंबर: 8800001915
ऑनलाइन पोर्टल: INGRAM (एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली)
केंद्रीय अप्रत्यक्ष कर एवं सीमा शुल्क बोर्ड (सीबीआईसी) ने स्पष्ट किया है कि उपभोक्ता राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन (एनसीएच) पर कॉल करके या व्हाट्सएप संदेश भेजकर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
प्रमुख जीएसटी सुधार
सरकार ने जीएसटी दरों को सरल बनाने के लिए चार स्लैब की जगह दो स्लैब (5% और 18%) लाने का फैसला किया है। इन सुधारों से 99% दैनिक उपयोग की वस्तुओं की कीमतें कम हो गई हैं। सरकार ने कहा है कि वह कीमतों पर लगातार नज़र रख रही है और कई कंपनियों ने उपभोक्ताओं तक लाभ पहुँचाने के लिए कीमतों में कटौती की घोषणा की है।
यदि आपको जीएसटी कटौती का लाभ नहीं मिल रहा है, तो उपभोक्ता के रूप में आपके पास शिकायत करने का अधिकार और जिम्मेदारी दोनों है।
सरकार ने यह भी दोहराया है कि जीएसटी सुधारों का असली मकसद उपभोक्ताओं को राहत देना है, व्यापारियों का मुनाफा बढ़ाना नहीं। इसलिए अगर कोई व्यापारी या प्लेटफॉर्म जीएसटी में कटौती के बावजूद पुरानी कीमतें वसूलता रहेगा, तो उसके खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।
