New system in Indian Railways : तत्काल टिकट बुकिंग के लिए अब मोबाइल OTP अनिवार्य
India News Live,Digital Desk : भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा और टिकट बुकिंग में पारदर्शिता लाने के लिए एक क्रांतिकारी फैसला लिया है। अब से रेलवे आरक्षण काउंटर से 'तत्काल टिकट' बुक करने के लिए यात्रियों को अपनी पहचान साबित करने के लिए मोबाइल पर प्राप्त ओटीपी (वन-टाइम पासवर्ड) बताना अनिवार्य होगा। यह कदम उठाने के पीछे रेल मंत्रालय का मुख्य उद्देश्य टिकट बुकिंग सिस्टम में घुसपैठ कर चुके एजेंटों और दलालों पर रोक लगाना है, ताकि अंतिम समय में यात्रा करने वाले वास्तविक और जरूरतमंद यात्रियों को आसानी से कन्फर्म टिकट मिल सके।
अब आरक्षण काउंटर पर बुकिंग कैसे होगी?
रेल मंत्रालय ने तत्काल टिकट पाने की प्रक्रिया को और सुरक्षित बना दिया है। नई व्यवस्था के अनुसार, जब कोई यात्री आरक्षण काउंटर पर फॉर्म भरकर जमा करेगा, तो उसे फॉर्म में लिखे मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी प्राप्त होगा। काउंटर पर बैठे क्लर्क को यह ओटीपी बताने के बाद ही सिस्टम टिकट बनाएगा। इसका सीधा सा मतलब है कि अब यात्रियों के लिए टिकट बुक कराते समय अपना मोबाइल फोन साथ रखना अनिवार्य हो जाएगा। इस प्रक्रिया से यह सुनिश्चित होगा कि यात्रा करने वाला व्यक्ति या उसका प्रतिनिधि वहाँ मौजूद हो।
पायलट परियोजना से शुरुआत: 52 ट्रेनों में कार्यान्वयन
समाचार एजेंसी पीटीआई की एक रिपोर्ट के अनुसार, रेलवे ने इस योजना को 17 नवंबर को पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर शुरू किया था। शुरुआत में इस प्रणाली का परीक्षण कुछ चुनिंदा ट्रेनों में किया गया था, जिसे अब 52 ट्रेनों तक बढ़ा दिया गया है। रेलवे अधिकारियों के अनुसार, अगले कुछ दिनों में यह प्रणाली देश के सभी आरक्षण काउंटरों पर लागू कर दी जाएगी।
दलालों की कालाबाजारी पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
रेलवे को लंबे समय से शिकायतें मिल रही थीं कि तत्काल बुकिंग खुलते ही एजेंट और दलाल अवैध सॉफ्टवेयर या नेटवर्क का इस्तेमाल करके सारी टिकटें बुक कर लेते थे, जिससे आम यात्री टिकट पाने से वंचित रह जाते थे। ओटीपी आधारित व्यवस्था लागू होने से एक व्यक्ति द्वारा बड़ी संख्या में टिकट बुक करने की गतिविधि पर अंकुश लगेगा और व्यवस्था का दुरुपयोग भी रुकेगा।
ऑनलाइन बुकिंग में पहले से उठाए गए कदम
गौरतलब है कि रेल मंत्रालय पारदर्शिता के लिए लगातार प्रयासरत है। इससे पहले, ऑनलाइन तत्काल टिकट बुकिंग (आईआरसीटीसी) के लिए भी ओटीपी-आधारित आधार सत्यापन अनिवार्य कर दिया गया था। इसके अलावा, 1 अक्टूबर से लागू हुए नियम के अनुसार, जनरल टिकट बुकिंग के पहले 15 मिनट केवल आधार-सत्यापित यात्रियों के लिए आरक्षित किए गए हैं। ये सभी प्रयास वास्तविक यात्रियों को उनका अधिकार सुनिश्चित करने के लिए किए जा रहे हैं।
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