X (Twitter) हुआ डाउन: दुनियाभर में हजारों यूजर्स के लिए ठप हुआ प्लेटफॉर्म, वेब और ऐप दोनों में आई तकनीकी खराबी
एलन मस्क (Elon Musk) के कप्तानी वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पहले ट्विटर) को सोमवार को एक बड़े वैश्विक आउटेज (Global Outage) का सामना करना पड़ा. इस तकनीकी खराबी की वजह से दुनियाभर के हजारों यूजर्स के लिए यह प्लेटफॉर्म अचानक ठप हो गया. वेब ब्राउज़र और मोबाइल ऐप दोनों ही माध्यमों पर यूजर्स को एक्स एक्सेस करने में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा, जिसके बाद लोगों ने इंटरनेट पर अन्य प्लेटफॉर्म्स के जरिए अपनी शिकायतें दर्ज करानी शुरू कर दीं.
टाइमलाइन लोड होने और लॉगिन में आई गंभीर समस्या
आउटेज को ट्रैक करने वाली प्रसिद्ध वेबसाइट डाउनडिटेक्टर (Downdetector) के मुताबिक, सोमवार को यह समस्या शुरू होने के कुछ ही मिनटों के भीतर इस तकनीकी गड़बड़ी को रिपोर्ट करने वाले यूजर्स की संख्या तेजी से बढ़ गई. अमेरिका, भारत समेत दुनिया के कई बड़े देशों के यूजर्स ने बताया कि उन्हें निम्नलिखित दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा था:
फीड और टाइमलाइन का रुकना: यूजर्स के लिए नई पोस्ट और टाइमलाइन लोड नहीं हो पा रही थीं.
प्रोफाइल और मीडिया एरर: कई लोगों के लिए प्रोफाइल पेज, फोटो-वीडियो (Media) और रिप्लाई सेक्शन पूरी तरह से ब्लैंक (खाली) दिखाई दे रहे थे.
लॉगिन और एरर मैसेज: कुछ यूजर्स अपने अकाउंट में लॉगिन ही नहीं कर पा रहे थे और उन्हें लगातार 'एरर' के मैसेज मिल रहे थे.
हालांकि, आउटेज के दौरान एक अजीब स्थिति यह भी देखी गई कि कुछ यूजर्स पोस्ट (ट्वीट) तो कर पा रहे थे, लेकिन वे दूसरों की पोस्ट या अपनी ही प्रोफाइल की पुरानी चीजें देखने में असमर्थ थे.
30,000 से ज्यादा शिकायतें हुईं दर्ज, कई देशों में एक साथ पड़ा असर
यह आउटेज स्थानीय न होकर पूरी तरह वैश्विक था. अमेरिकी समयानुसार सोमवार सुबह और भारतीय समयानुसार सोमवार शाम को इस गड़बड़ी की शुरुआत हुई. डाउनडिटेक्टर पर कुछ ही समय के भीतर शिकायतों का आंकड़ा 30,000 के करीब पहुंच गया, जिससे यह साफ हो गया कि यह एक बहुत बड़ा तकनीकी फॉल्ट था.
शुरुआती कुछ घंटों में X कॉर्पोरेशन या एलन मस्क की तरफ से इस आउटेज की मुख्य वजह को लेकर कोई भी आधिकारिक स्पष्टीकरण या बयान जारी नहीं किया गया. इसके चलते यूजर्स जानकारी जुटाने के लिए अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स का सहारा लेते दिखे. हालांकि, कुछ घंटों के कड़े तकनीकी सुधारों के बाद शिकायतों का ग्राफ नीचे गिरने लगा और कई क्षेत्रों में सेवाएं धीरे-धीरे पटरी पर लौटने लगीं.
पहले भी मस्क के प्लेटफॉर्म पर आ चुकी है ऐसी आफत
X के लिए इस तरह का बड़ा तकनीकी गतिरोध कोई नया नहीं है. इसी साल जनवरी के महीने में भी प्लेटफॉर्म को एक बड़े ग्लोबल आउटेज का सामना करना पड़ा था, जब हजारों यूजर्स घंटों तक अपनी फीड और लॉगिन समस्याओं से जूझते रहे थे. उस समय भी कंपनी ने इस तकनीकी गड़बड़ी के पीछे की मुख्य वजहों को सार्वजनिक नहीं किया था.
आपको बता दें कि X वर्तमान में दुनिया का सबसे बड़ा रियल-टाइम इंफॉर्मेशन और ब्रेकिंग न्यूज़ का माध्यम है, जहाँ करोड़ों लोग लाइव इवेंट्स और पब्लिक डिस्कशंस के लिए हर सेकंड एक्टिव रहते हैं. ऐसे में कुछ घंटों के लिए भी इस प्लेटफॉर्म का डाउन होना वैश्विक स्तर पर कंटेंट क्रिएटर्स, बिजनेस और आम जनता को बड़े पैमाने पर प्रभावित करता है. राहत की बात यह है कि फिलहाल ज्यादातर इलाकों में X की सेवाएं पूरी तरह सामान्य हो चुकी हैं.