देशभर में दूरसंचार नेटवर्क में अचानक रुकावट, लाखों यूज़र्स प्रभावित
India News Live,Digital Desk : रविवार तड़के देशभर में कई दूरसंचार कंपनियों के नेटवर्क में अचानक आई रुकावट के कारण लाखों उपयोगकर्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ा। जियो, एयरटेल, वोडाफोन-आइडिया और बीएसएनएल के उपयोगकर्ताओं ने धीमी इंटरनेट गति, कॉल ड्रॉप और नेटवर्क न मिलने की शिकायत की। नेटवर्क ट्रैकिंग वेबसाइट डाउन डिटेक्टर के अनुसार, समस्या सुबह 3 बजे से 6 बजे के बीच चरम पर थी।
डाउन डिटेक्टर पर शिकायतों में वृद्धि:
डाउन डिटेक्टर वेबसाइट के अनुसार, रविवार सुबह तीन घंटों के दौरान नेटवर्क संबंधी शिकायतों में अचानक वृद्धि हुई। इस दौरान इंटरनेट की गति बेहद धीमी रही और कई उपयोगकर्ता कॉल करने में असमर्थ रहे।
डाउन डिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, वोडाफोन-आइडिया के उपयोगकर्ताओं को सबसे अधिक समस्याओं का सामना करना पड़ा
। पिछले 24 घंटों में दर्ज शिकायतों का विवरण इस प्रकार है:
- 50% उपयोगकर्ताओं ने नेटवर्क एक्सेस की कमी की शिकायत की।
- 37% लोगों को मोबाइल इंटरनेट की समस्या का सामना करना पड़ा।
- 13% लोगों को पूरी तरह से ब्लैकआउट का सामना करना पड़ा।
- बेंगलुरु, मुंबई, अहमदाबाद, पुणे, पणजी, लखनऊ, कोलकाता, चेन्नई और नई दिल्ली में सबसे अधिक शिकायतें दर्ज की गईं।
जियो नेटवर्क पर इंटरनेट और फाइबर सेवाएं प्रभावित हुईं।
जियो यूजर्स ने मोबाइल इंटरनेट और जियोफाइबर सेवाओं में भी समस्याओं की शिकायत की।
डाउन डिटेक्टर के अनुसार:
- 57% शिकायतें मोबाइल इंटरनेट से संबंधित थीं।
- 30% शिकायतें JioFiber सेवाओं से संबंधित थीं।
- 13% उपयोगकर्ताओं ने नेटवर्क में रुकावट की शिकायत की।
एयरटेल और बीएसएनएल भी प्रभावित हुए।
बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को एयरटेल नेटवर्क में भी समस्याओं का सामना करना पड़ा।
एयरटेल से संबंधित शिकायतों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- 53% मामले मोबाइल इंटरनेट से संबंधित थे।
- 26% मामले नेटवर्क में रुकावट से संबंधित थे।
- 22% मामले लैंडलाइन इंटरनेट से संबंधित थे।
BSNL उपयोगकर्ताओं की शिकायतें:
- 62% मामले नेटवर्क में रुकावट से संबंधित थे।
- इनमें से 30% मोबाइल इंटरनेट से संबंधित थे।
- 8% मामले मोबाइल फोन की समस्याओं से संबंधित थे।
वर्तमान में, नेटवर्क सेवाएं आम हैं।
अब इन सभी दूरसंचार कंपनियों के नेटवर्क सामान्य रूप से काम कर रहे हैं। कंपनियों की ओर से नेटवर्क बंद होने के कारण के बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है। हालांकि, सोशल मीडिया पर कई उपयोगकर्ताओं ने नेटवर्क बंद होने पर अपनी नाराजगी व्यक्त की।
यह पहली बार नहीं है जब इस तरह की तकनीकी खराबी आई है। गौरतलब है कि देश भर की विभिन्न दूरसंचार कंपनियों के नेटवर्क अतीत में कई बार एक साथ प्रभावित हो चुके हैं। उपयोगकर्ता इन बार-बार होने वाली तकनीकी समस्याओं को लेकर सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी भी व्यक्त कर चुके हैं।
